TERMOS E CONDIÇÕES
Última atualização: Janeiro 2025
1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao utilizar os serviços da Robux Premium, você concorda integralmente com estes Termos e Condições. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.
2. SERVIÇOS OFERECIDOS
- Venda de Robux: Comercialização de moeda virtual Robux para uso na plataforma Roblox.
- Entrega Digital: Entrega automática via e-mail em até 1 minuto após confirmação do pagamento.
- Pagamento: Aceitamos exclusivamente pagamentos via PIX.
3. POLÍTICA DE PAGAMENTO
- Pagamento via PIX: Todos os pagamentos são processados via PIX de forma instantânea.
- Preços: Os preços são mostrados em Reais (R$) e incluem todos os impostos aplicáveis.
- Confirmação: A liberação do produto ocorre apenas após confirmação do pagamento pela instituição financeira.
4. ENTREGA E SUPORTE
- Tempo de Entrega: Até 1 minuto após confirmação do pagamento.
- Formato: Código PIN enviado para o e-mail fornecido durante a compra.
- Verificação: Caso não receba em 5 minutos, verifique sua caixa de spam ou entre em contato.
5. POLÍTICA DE REEMBOLSO
- Reembolsos: Apenas em casos de falha técnica comprovada de nossa parte.
- Não Reembolsável: Após o código PIN ter sido enviado ao cliente.
- Erro do Cliente: Erros na digitação do e-mail não são elegíveis para reembolso.
6. RESPONSABILIDADES DO CLIENTE
- Fornecer e-mail válido e verificar caixa de spam.
- Utilizar os Robux adquiridos de acordo com os Termos de Uso da Roblox.
- Não realizar chargeback ou estorno junto à instituição financeira.
7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A Robux Premium não se responsabiliza por:
- Suspensão ou banimento de contas pela Roblox Corporation.
- Uso indevido dos Robux adquiridos.
- Problemas técnicos da plataforma Roblox.
8. PRIVACIDADE
Coletamos apenas e-mail para entrega do produto. Não compartilhamos seus dados com terceiros.
9. ALTERAÇÕES NOS TERMOS
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações serão publicadas nesta página com nova data de atualização.
10. CONTATO
Dúvidas ou problemas?
Entre em contato:
suporte@robuxpremium.com